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Envíos¿Cuánto tarda y cuánto cuesta el envío?
Los pedidos a domicilio y a oficina de Correos de la península llegan en 48/72 horas laborables. La entrega en tienda tiene el mismo plazo y es gratuita.
El envío es gratuito a partir de 59 €. Por debajo de ese importe cuesta 2,95 € en la península y en Portugal, y 4,50 € en Baleares.
Durante Rebajas o Black Friday los pedidos pueden retrasarse. Para recibir tu pedido tendrás que identificarte con tu DNI.
Devoluciones¿Cómo hago una devolución y cuánto tiempo tengo?
Tienes 30 días naturales para devolver tu pedido y la devolución es gratuita.
- Rellena el formulario de devoluciones con el código postal de entrega y tu número de pedido completo, por ejemplo #1023.
- Imprime la etiqueta que se genera al final. También puedes llevarla en formato digital y en Correos te la imprimen.
- Deja el paquete en cualquier tienda Algo Bonito o en tu oficina de Correos más cercana.
No se admiten cambios ni devoluciones de bisutería, calcetines, botellas, vasos y coleteros, salvo defecto.
Cambios¿Cómo puedo cambiar una prenda?
En la tienda online no hacemos cambios directos: tienes que devolver la prenda y hacer una nueva compra con la talla o la prenda que prefieras, por ejemplo de la M a la S.
En nuestras tiendas físicas sí puedes cambiar la talla o el color de una prenda comprada online. En tienda no podemos devolver el dinero de pedidos online.
Pagos¿Qué formas de pago puedo usar?
Puedes pagar con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express y Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Bizum. En Portugal también puedes pagar con MB WAY y Multibanco.
Tiendas¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí. Al hacer el pedido puedes elegir recogerlo en una tienda Algo Bonito. La entrega es gratuita y llega en 48/72 horas laborables.
Para recogerlo tendrás que identificarte con tu DNI e indicar el número de pedido. Tienes 15 días naturales; pasado ese plazo, el pedido se cancela y vuelve a nuestro almacén.
Club¿Cómo funciona el Club Algo Bonito?
El Club Algo Bonito es nuestro programa de fidelidad y es gratuito. Acumulas el 2 % de cada compra en puntos, que puedes canjear como descuento en tus próximas compras online o en tienda. Los puntos caducan al año.
Además, recibes un cupón de 5 € por tu cumpleaños para compras de más de 30 € y tienes acceso anticipado a las rebajas y a promociones exclusivas.
Todos los detalles, en la página del Club.
