Envíos y devoluciones GRATIS en compras superiores a 45€. Click&Collect.

 

A continuación te mostramos las opciones de envío y devolución que ofrecemos:

· Por el momento, no hacemos envíos ni a las Islas Canarias ni a Ceuta y Melilla pero ¡Esperamos hacerlos pronto! ·

 

ENVÍOS

 

Puedes elegir entre 3 tipos de envío:

- Envío a tienda. Entrega en 4-6 días laborables. 

- Envío a domicilioEntrega en 2-3 días laborables. 

- Envío a oficinas de CorreosEntrega en 2-3 días laborables. 

 

Oficinas de CORREOS

Hay más de 2.200 oficinas repartidas por toda la Península y Baleares por lo que seguro que tienes una cerca de ti. Son una opción muy cómoda porque están abiertas los sábados por la mañana y te ofrecen la posibilidad de recoger tu paquete cuando quieras. ¡Ah! Recuerda llevar tu DNI.

Si quieres que una persona lo haga por ti es posible presentando una autorización firmada y una fotocopia del DNI del titular de la compra. También será válida la presentación del DNI a través de una foto en el móvil. 

Una vez recibido el sms avisándote de la llegada de tu paquete a una oficina tienes 15 días naturales para recogerlo. 

 

Además de las oficinas de Correos existen otros tipos de envío:

 

Los envíos y las devoluciones son gratis en pedidos superiores a 45€. En el caso de Portugal, son gratis para pedidos superiores a 100€.

 

Costes de envío y devolución en península si tu pedido no alcanza los 45€:

 

- Entrega y devolución en tienda: gratis. Envío en 4-6 días laborables. 
- Entrega y devolución en oficina de correos: 1,95€. Envío en 2-3 días laborables. 
- Entrega y devolución en domicilio: 4,95€. Envío en 2-3 días laborables. 

 

Baleares:

 

- Entrega y devolución en tienda: gratis en compras superiores a 20€. Envío en 4-6 días laborables. 
- Entrega y devolución en oficina de correos: 5,95€. Envío en 3-4 días laborables. 
- Entrega y devolución en domicilio: 5,95 €. Envío en 3-4 días laborables. 

 

Portugal: entrega y devolución en domicilio 7,95 € (no disponemos de otras opciones de envío a Portugal). Envío en 3-4 días laborables. 

 

 Una vez realizado el pedido recibirás un email de confirmación con un número de pedido que te servirá de referencia si necesitas hacer alguna consulta a nuestro servicio de Atención al cliente.

 

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra para gestionar un cambio o devolución. En el caso de querer efectuar un cambio, deberás efectuar una devolución y una nueva compra.  Sigue estos pasos:

 

1. Escríbenos un email a la dirección hello@algo-bonito.com indicando en el asunto del email "DEVOLUCIÓN + Nº de pedido donde esté la prenda o prendas que deseas devolver".

 

2. En el cuerpo del email indícanos las prendas que deseas devolver y el modo de devolución: recogida en domicilio, entrega en tienda o entrega en oficina de correos.

 

3. Te enviaremos un email confirmándote la devolución y los pasos a seguir según el método de devolución seleccionado. 

 

4. Mete el artículo o artículos que deseas devolver en su embalaje original y ciérralo. IMPORTANTE: no te olvides de incluir el albarán de entrega señalando la prenda que quieres devolver y si puedes, el motivo de la devolución (demasiado grande, demasiado pequeño, he cambiado de idea, color, tara, otro motivo...). 

 

5. Cuando tu devolución llegue a nuestras oficinas procederemos a efectuar el reembolso en el menor tiempo posible siempre y cuando el artículo o artículos estén en perfecto estado y con sus etiquetas originales. El reembolso se hará mediante el mismo método de pago que hayas usado en la compra. 

 

 

¿Tienen algún coste las devoluciones?

 

Las devoluciones en tienda física son gratuitas. En el caso de las devoluciones que se gestionen a través de Oficina de Correos o recogida en domicilio  y que no superen los 45€ de compra tienen un coste que será descontado del reembolso. Coste para las devoluciones no gratuitas:

 

- Devolución en oficina de correos: 1,95€
- Devolución con recogida en domicilio: 4,95€

 

*En Baleares tanto las devolucines en oficina de correos como con recogida en domicilio tendrán un coste de 5,95€. 


*En Portugal solamente tenemos devolución mediante recogida en domicilio. Tiene un coste de 7,95€

 

 

IMPORTANTE: no nos hacemos responsables de la pérdida o coste de las devoluciones que se generen por cuenta del ususario. En caso de devolución de productos que se compraron bajo las condiciones de una promoción y que conlleve al aplicar la devolución el incumplimiento de los requisitos de dicha promoción, se perderá el descuento aplicado al no cumplir el resto del pedido con las condiciones necesarias para poder aplicar dicha promoción. Si la devolución no conlleva el incumplimiento de los requisitos de la promoción, esta promoción se seguirá aplicando sin ninguna otra condición al pedido.